La Dirección General de la Función Pública ha emitido un comunicado en cuando a los plazos de presentación de algunas categorías de la sede que se están viendo afectadas por la caída del sistema.
Así mismo, por correo electrónico se ha recibido comunicado de la Dirección General de Transformacion Digital de los Servicio Públicos en referencia a la caída de la sede. En él indican:
«Para su información, damos traslado del siguiente comunicado procedente de la Dir. Gral. de Transformación Digital de los Servicios Públicos (en adelante DGTDSP), órgano responsable de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información en el ámbito del Gobierno de Canarias:
DEGRADACIÓN GENERALIZADA DE SERVICIOS UBICADOS EN EL CENTRO DE PROCESO DE DATOS (CPD) ESMIIITF (TRES DE MAYO)
El pasado martes 24 de junio a las 17:42 se detecta corrupción de datos en la plataforma de servidores virtuales y desde ese momento y sin parar hasta hoy, se ha trabajado por parte del equipo de la DGTDSP y Cibercentro en dar solución al problema detectado en la plataforma de virtualización (VMware), cuya causa aún no se conoce de forma fehaciente pero que ha motivado la degradación en múltiples servicios, afectando a un total de 1.253 servidores. Se ha priorizado el resolver el problema y posteriormente se analizarán a fondo las posibles causas.
El comunicado del incidente grave (IG) y las novedades se comenzaron a difundir en cuanto fue posible el acceso a la herramienta de difusión de comunicados (COMUNICATIC), también afectada por la degradación. Se ha informado de los siguientes hitos, aunque en medio de cada uno de ellos se fueron habilitando diferentes servicios horizontales, GobCanVerifica, SSO, GDI, Correo, BOC, Gestión de Incidencias, plataforma de SMS, Sírvete, Repositorio, Colabora, Platino, Sede,…
Los técnicos de DGTDSP y Cibercentro seguirán trabajando, sin descanso, en la solución del problema, comenzando por la recuperación de los servicios más críticos del entorno de explotación (EXP). En estos momentos no podemos cuantificar el tiempo que llevará restablecer la totalidad de la plataforma.
Podrá seguir la información sobre el estado del incidente grave (IG) y los servicios afectados, al consultar el Portal de Servicios TIC.
Rogamos disculpen las molestias y le recordamos que en caso de cualquier consulta, se ponga en contacto con CIBERCENTRO (SIRVETE – 922922912 – 928117912 – 912 desde la red corporativa).»
